Публічний договір (оферта)
Цей документ є офіційною пропозицією (офертою) юридичної особи Товариства з обмеженою відповідальністю «ІНТЕРНЕТ ІНВЕСТ», що діє безпосередньо або через своїх представників та партнерів, іменованого надалі «Виконавець», будь-якій особі, установі, організації, іменованій надалі «Замовник», укласти договір надання послуг.
Згідно із положеннями ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови Публічного договору є однаковими для всіх споживачів.
Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, реєстрація Замовника на web-сайті Виконавця та подальша оплата є прийняттям пропозиції (акцептом) даної оферти та укладенням договору на умовах викладених нижче за текстом.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Виконавець надає Замовнику послуги з керування, обслуговування та/або користування комп’ютерним та мережевим устаткування та/або засобами оброблення даних, що функціонують у рамках інформаційної системи Замовника, шляхом забезпечення належних умов функціонування обладнання, що належить Виконавцю або Замовнику та використовується в рамках договору, та/або послуги з делегування (реєстрації та підтримки) доменних імен.
1.2. Детальна інформація про послуги (об’єм, вартість, технічні характеристики) міститься в особистому кабінеті на веб-сайті Виконавця. За необхідністю, детальний перелік та вартість послуг що надаються, може узгоджуватись сторонами окремо.
1.3. Порядок надання послуг, інформаційної взаємодії між сторонами та умови надання послуг зазначаються в Регламенті, розміщеному на веб-сайті Виконавця, та відповідають вимогам документів, регламентів, правил, інструкцій і процедур, прийнятих у мережі Інтернет, ICANN (Інтернет Корпорацією з призначення імен та адрес), адміні страторами публічних доменів та відповідними суб’єктами Інтернет-відносин.
2. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
2.1. Виконавець зобов'язується:
2.1.1. Надати послуги в об’ємі та у строк, що обумовлюються сторонами, шляхом електронного листування.
2.1.2. У разі використання обладнання, що належить Виконавцю, забезпечувати працездатність апаратних компонентів обладнання протягом усього терміну дії договору, а у разі виходу з ладу обладнання забезпечити повну або тимчасову заміну на обладнання з технічними характеристиками не гірше, ніж було обумовлено сторонами. Забезпечити роботу обладнання у відповідності зі стандартними умовами його експлуатації. Проводити за свій рахунок самостійно або із залученням відповідних підрядних організацій всі регламентні та ремонтні роботи обладнання, що використовується для надання зазначених послуг. За необхідності забезпечувати Замовнику технічні засоби для самостійного віддаленого управління обладнанням.
2.2. Виконавець має право припинити надання послуг без відшкодування вартості у випадках:
2.2.1. порушення загальноприйнятих правил мережевого етикету (в тому числі, але не обмежуючись – спам; розміщення матеріалів, що розпалюють етнічну/міжконфесійну ворожнечу; порноресурсів; матеріалів з торгівлі зброєю; наркотиками; пропаганда проституції; введення в оману користувачів мережі Інтернет, в тому числі з метою несанкціонованого збору персональних даних та/або отримання аутентифікаційної інформації (фішинг); розміщення матеріалів, що порушують авторські права і закони про захист інтелектуальної власності, тощо);
2.2.2. вчинення зловмисних дій (злом, атака тощо), спрямованих на несанкціоновану зміну стандартного порядку надання послуг або ж на дискредитацію служби підтримки Виконавця;
2.2.3. виконання відповідного рішення суду, а також в інших, передбачених чинним законодавством випадках;
2.2.4. надання Замовником недостатньої, неточної інформації або її ненадання в об’ємі визначеному Виконавцем;
2.2.5. будь-яких дій Замовника, спрямованих на порушення роботи елементів мережі Інтернет я кі не належать Замовнику;
2.2.6. застосування Замовником налаштувань, що ускладнюють обмін інформацією в реальному часі і порушують нормальний порядок зв'язку в глобальній мережі Інтернет;
2.2.7. передачі доменного імені іншій особі, внесення змін в реєстраційні дані, якщо Виконавцем будуть отримані відповідні рішення, прийняті в рамках Єдиної політики розгляду спорів про доменні імена (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy – «UDRP») та Прав та обов'язків реєстрантів доменних імен (Registrant Rights and Responsibilities);
2.2.8. не оплати або неповної оплати послуг у встановлений строк;
2.2.9. в разі порушення Замовником умов договору, Регламенту, чинного законодавства України.
2.3. Замовник зобов'язується:
2.3.1. надати точну і правдиву інформацію в кількості, необхідній Виконавцю для надання послуг. Виконавець має право вимагати від Замовника документальних підтверджень достовірності наданих даних.
2.3.2. своєчасно і в повному обсязі здійснювати авансову оплату за Договором.
2.4. Замовник має право використовувати обладнання та доменне ім’я на власний розсуд. В тому числі: встановлює на обладнання програмне забезпечення, розміщує інформацію, підключає його до локальних і глобальних мереж, надає послуги необмеженому колу третіх осіб та підтверджує, що в процесі отримання послуг не порушує прав третіх осіб.
3. ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
3.1. Ціну договору становить загальна сума послуг, що надається відповідно до Договору.
3.2. Платіж за послуги, що надаються відповідно до умов Договору, узгоджується сторонами, відповідно до об’єму та вартості, обраних Замовником та зазначаються в особистому кабінеті на веб-сайті Виконавця. Фактом узгодження сторонами об’єму та вартості послуг вважається оплата Замовника, що надійшла відповідно до виставленого Виконавцем рахунку-фактури. Датою оплати послуг вважається дата надходження грошових коштів на рахунок Виконавця.
3.3. Послуги вважаються наданими та прийнятими належним чином, якщо протягом 10 кале ндарних днів з моменту отримання актів приймання-передачі наданих послуг не надійшло зауважень на такі акти.
3.3.1. Акти та інші бухгалтерські документи за Договором надсилаються засобами системи електронного документообігу M.E.Doc IS в електронному вигляді з електронно-цифровим підписом за наявності достовірної та актуальної інформації про Замовника.
3.4. Виконавець зобов’язаний зареєструвати податкову накладну в Єдиному реєстрі податкових накладних (ЄРПН) не пізніше строку, що визначений законодавством.
3.5. При розірванні Договору, Замовнику, за його заявою, повертається невикористана частина грошових коштів, пропорційна до фактично наданих послуг, шляхом безготівкового перерахування.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
4.1. Виконавець здійснює лише загальне керування відповідним обладнанням та забезпечує його працездатність і, відповідно, не несе відповідальності за наслідки його використання або не використання Замовником.
4.2. Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування та мережі передачі даних, у тому числі глобальної мережі Інтернет.
4.3. Виконавець не несе відповідальності за непрямі або прямі збитки, завдані Замовнику або третім особам в результаті дій або бездіяльності Замовника, пов’язані з користуванням обладнанням. В тому числі, але не обмежуючись: збитками, що є наслідками тимчасової, часткової або повної непрацездатності відповідного обладнання, коректної або некоректної роботи програмного забезпечення, що працює на встановленому обладнанні, розповсюдження чи нерозповсюдження будь-якої інформації з використанням обладнання, порушення в результаті дій Замовника прав чи інтересів третіх осіб, в тому числі прав інтелектуальної власності, втрату очікуваного доходу, прибутку, економії, ділової активності, репутації і таке інше.
4.4. Виконавець не несе відповідальності за позовами третіх осіб та/або Замовника за невиконання або неналежне виконання Замовником своїх зобов’язань перед такими особами, в тому числі, які частково або повністю виконуються Замовником за допомогою послуг Виконавця. У разі, якщо Замовник вступає у відносини з третіми особами, що передбачають для нього настання відповідальності, пов'язаної з виконанням або не виконанням своїх зобов’язань перед такими особами, Замовник робить це на свій страх і ризик, усвідомлюючи неможливість покласти таку відповідальність повністю або частково на Виконавця.
5. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
5.1. Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання Договору, якщо це викликано дією обставин непереборної сили, про які сторони не могли заздалегідь знати, або не могли їх передбачити. Сторона, якій стало відомо про настання або наближення таких обставин н егайно сповіщає про це іншу сторону. Виконання Договору призупиняється на час дії таких обставин. Якщо дія обставин непереборної сили триває більше трьох місяців, то Договір вважається розірваним.
5.2. Договір набуває чинності з моменту його укладення сторонами та діє до його припинення однієї зі сторін, яка повідомила про це іншу за 30 (тридцять) календарних днів до дати розірвання договору.
5.3. Якщо протягом 30 днів з моменту закінчення періоду, за який проведена остання авансова оплата, Замовник не здійснив наступної авансової оплати за Договором, Договір вважається розірваним.
5.4. Сторони домовилися, що текст договору, інші матеріали, інформація та відомості щодо договору є конфіденційними та не можуть передаватися третім особам без попередньої письмової згоди на це іншої сторони.
5.5. Жодна із сторін не має права передавати свої права та обов'язки за цим Договором третім особам без письмової згоди іншої сторони.
5.6. Для укладення договору в простій письмовій формі Замовнику необхідно звернутися в службу підтримки Виконавця.