6 кращих сервісів для Email-розсилок

Вибрати сервіс поштових розсилок не так вже й просто, оскільки цей інструмент може значно вплинути на ефективність ваших кампаній email-маркетингу. Вибираючи сервіси email-розсилок, слід проаналізувати безліч варіантів і зважити всі за і проти. Ми хочемо трохи полегшити задачу, зробивши огляд кращих сервісів розсилки email.


Суть Email-розсилок

Простіше кажучи, це програмне забезпечення, котре допомагає досягнути ваші цілі в email-маркетингу. За допомогою сервісу поштових розсилок ви можете ефективно керувати та контролювати процес спілкування з вашою аудиторією електронною поштою.

По мірі зростання вашого списку адрес електронної пошти, щоденна розсилка повідомлень почне займати все більше часу. Вірний інструмент спростить цей процес та збереже вашу продуктивність.

Більшість сервісів email-розсилок також дають вам уявлення про те, наскільки ефективним являється ваш email-маркетинг. Наприклад, за допомогою сервісу поштових розсилок ви можете відстежити, хто відкрив ваше повідомлення та перейшов по вказаному у ньому посиланні.

Таким чином, ви можете отримати загальне уявлення про те, як працює ваша компанія та як краще налаштувати її в майбутньому.

Чому важливо правильно обрати сервіс розсилки Email?

Згідно Marketing Carts, 82% маркетологів по всьому світу говорять про те, що email-маркетинг являється їх основною стратегією збільшення числа потенційних клієнтів та коефіцієнта конверсії. Це не означає, що інші стратегії менш важливі, просто email-маркетинг особливо виділився.

Email-маркетинг сам по собі являється економічно ефективним та має найвищу окупність інвестицій (ROI) у порівнянні з іншими стратегіями.

За допомогою програмного забезпечення для email-маркетингу ви можете сегментувати вашу аудиторію та надсилати персоналізований контент, заснований на їх вподобаннях та інтересах.

Таким чином, ви можете тісніше спілкуватися зі своєю аудиторією, що являється важливим фактором у побудові довіри клієнтів до вашого бренду.

Враховуючи можливості email-маркетингу, вибір правильного інструмента може значно вплинути на результати гри.

Кращі сервіси Email-розсилок

Більшість сервісів email розсилок платні, за виключенням MailChimp, у якого існує безкоштовний план. Але, більшість сервісів пропонують безкоштовну пробну версію, тому ви можете спробувати кожен з них та обрати той, який краще за все впорається з вашими завданнями.

Якщо ви занепокоєні загальним регламентом ЄС про захист даних (GDPR), не переймайтесь про це. Всі вони дотримуються правилам цієї політики.

1. MailChimp

MailChimp – популярне програмне забезпечення, котре використовується мільйонами компаній для щоденної email-розсилки.

Це більше, ніж просто сервіс для email-маркетингу. MailChimp пишається тим, що являється вашим особистим помічником. З MailChimp ви отримаєте не тільки вичерпну інформацію на основі даних ваших кампаній, але й персональні рекомендації щодо подальших дій.

Ви можете використати їх безкоштовний план необмежену кількість часу, але врахуйте, що він включає лише основні функції, а в листах буде вказано посилання на їх бренд.

Безкоштовна версія дозволяє додати список з 2000 email адрес та надіслати 12 000 листів на місяць. План також містить навчальні посібники про те, як покращити стратегії вашої компанії.

Окрім поштових компаній, ви також можете створювати інші маркетингові стратегії для досягнення ваших цілей, наприклад цільові сторінки, спливаючі форми та навіть листівки.
Це ще не все. Ви також можете доволі швидко налаштувати ремаркетинг Google, рекламу в Facebook та Instagram.

MailChimp містить в собі надійні функції автоматизації. Ви можете почати будувати відносини зі своєю аудиторією, надсилаючи автоматичні привітальні повідомлення.

Більш того, доступна опція автоматичної розсилки повідомлень на основі даних. Наприклад, ваші підписники будуть отримувати тематичні повідомлення від вас в особливі дні.
У випадку, якщо ви під’єднаєте до MailChimp інтернет-магазин, ви отримаєте відповідні функції автоматизації, котрі допоможуть збільшити продажі.

В MailChimp є функція покинутого кошика – нагадування покупцю про те, що він залишив товари в кошику, так і не здійснивши покупку. Ви також можете надіслати повідомлення про замовлення та електронні листи з рекомендаціями по продукту, персоналізовані на основі даних та вподобань ваших клієнтів.

Збільшуйте рівень лояльності клієнтів, надсилаючи наступні особисті повідомлення для повторної взаємодії. Ви можете попросити відгук чи просто зв’язатися з клієнтами, про яких ви давно не чули.

Оптимізуйте свої маркетингові кампанії, використовуючи дані про аудиторію і клієнтів. Однак з безкоштовним планом ви отримаєте тільки основні функції сегментації, звітів і А/B-тестування.

За допомогою функції сегментації аудиторії, ваші повідомлення будуть завжди доречні. Наприклад, ви можете відправляти персоналізовані листи тим, хто тільки що підписався на вашу розсилку або тим, хто ще нічого не купив у вашому інтернет-магазині.

Сервіс розсилки email MailChimp також надає звіти на основі даних про ваших онлайн-клієнтів, щоб ви могли приймати більш обґрунтовані маркетингові рішення. Ви отримаєте інформацію про те, як поліпшити ваші майбутні кампанії, відстежувати тенденції й загальну ефективність.

A/B-тестування допоможе вам вирішити, які кампанії працюють краще. Ви можете встановити кінцеві цілі та переглянути, які типи листів отримують найбільше кліків і відкриттів.

Якщо вам потрібна додаткова допомога з MailChimp, каталог експертів (Experts Directory) допоможе вам створити успішну email-розсилку. Платні плани MailChimp коштують від 10 $ на місяць.

2. SendPulse

SendPulse це не тільки email розсилки — це єдина маркетингова платформа, яка дозволяє комплексно автоматизувати продажі і комунікацію з клієнтами. Сервіс має гнучку цінову політику, а також необмежений у часі безплатний тарифний план. Це робить платформу доступною не тільки для середніх чи великих компаній, а й для малого бізнесу.

SendPulse має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, тому сервіс  підходить навіть для новачків. Однією з його переваг є величезна база безкоштовних навчальних матеріалів, які допомагають поглибити знання з email маркетингу, продажів, комунікацій. Візуальний конструктор дозволяє за лічені хвилини з нуля створити сучасну email розсилку або відредагувати один із готових шаблонів. Більше того, завдяки спеціально розробленому розширенню «Save Email Template» для Google Chrome ви можете зберегти будь-який лист зі своєї скриньки Gmail у якості шаблону.

SendPulse надає можливість створювати і додавати на свій сайт форми реєстрації, розробляти мінілендінги для збору підписників, верифікувати списки email адрес за допомогою валідатора, а також поєднувати email розсилки з іншими каналами комунікацій, а саме SMS, web push повідомленнями, чат-ботами в Telegram, Facebook, Instagram. Щоб відстежувати кожен етап на шляху покупця, підвищувати ефективність своєї email стратегії, а також автоматизувати продажі, можна використовувати безкоштовну CRM-систему.

Широкий вибір інструментів та можливостей робить SendPulse привабливим для туристичних агентств, клінік, студій краси, інтернет-магазинів, інфобізнесменів. Для останніх є навіть спеціально розроблена платформа EDU, яка надає можливість створити власний навчальний продукт, а також лендінг для його просування і залучення клієнтів через форму email реєстрації чи чат-бот.

Безкоштовний email тариф дозволяє щомісяця відправляти до 15 000 листів 500 підписникам. Вартість платних пакетів з розширеним функціоналом і більшою кількістю підписників починається від $7.45 на місяць. Ціна місяця за умови оплати річного тарифу нижча на 20% і стартує від $5.95.

3. Constant Contact

Constant Contact – один з кращих сервісів email-розсилок, котрий існує вже 20 років! Це програмне забезпечення пропонує лише платні плани: email (базовий) та email плюс (розширений) з 30-дневною безкоштовною версією.

Constant Contact простий у використанні, та протягом багатьох років допомагає компаніям та некомерційним організаціям створювати чудові кампанії еmail-маркетингу.
Ви можете легко створювати та редагувати шаблони повідомлень, адаптовані під мобільні пристрої, за допомогою редактора, що працює по принципу перетягування елементів.

Constant Contact також має потужні інструменти для створення списків. Ви можете сегментувати контакти, аби надсилати найбільш релевантні електронні листи на основі даних про ці контакти. Сервіс також автоматично повторно надсилає електронні листи, котрі ваші контакти залишили невідкритими.

Крім того, цей сервіс поштових розсилок допомагає інтернет-магазинам продавати. Взаємодійте з клієнтами, пропонуючи їм рекомендації по продукту чи послузі, котрі можуть бути їм цікавими.

Constant Contact дозволяє сегментувати клієнтів на більш дрібні списки та задавати їм критерії для відправлення електронних листів.

Цей сервіс email-розсилок також спрощує управління контактами. Ви можете автоматично імпортувати списки контактів з Outlook, Eventbrite, Salesforces та інших сервісів. Крім того, Constant Contact буде оновлювати список, фільтруючи тих, хто відписався та неактивні email адреси.

Constant Contact дозволяє відстежувати результати кампанії в режимі реального часу. До прикладу, ви можете отримувати звіти на тему листа, котра викликала найбільшу активність.

Потім ви отримаєте детальну інформацію про кожну кампанію. Сервіс дасть вам поради, як примножити кількість відкриттів та кліків в електронних листах, покращити швидкість доставлення, а також порадить, як зменшити кількість повідомлень, що потрапляють в теку “спам”.

Якщо вам необхідно краще зрозуміти свою аудиторію, тоді оновіть свій план до email плюс. Це оновлення дозволить вам надсилати електронні листи з анкетами та опитуваннями, пожертвами, а також надсилати події, котрі підтягуються з сервісу Eventbrite.

Також ви можете використовувати функцію автоматизації, аби краще взаємодіяти зі своєю аудиторією. Створіть теплий лист-привітання для нових підписників та зробіть його розсилку. Ви можете створювати розсилки з нуля чи використовувати шаблони.

Останнє, але не менш важливе в Constant Contact існує своя торгова площа, де ви не знайдете більше, ніж 400 зовнішніх сервісів, котрі можна інтегрувати з цим сервісом. Також існують професійні сервіси, котрі допоможуть вам засвоїти інструмент розсилок Constant Contact.

Ціна плану Constant Contact Email – 20$ на місяць, а Email Плюс вартує 45$ на місяць.

4. GetResponse

GetResponse, сервіс email-маркетингу який обіцяє, що 99% листів, відправлених з їх допомогою попадуть до отримувачів, а також позиціює себе як універсальний інструмент маркетингу. Це програмне забезпечення має 30-денну безкоштовну демоверсію.

У сервісі існує редактор шаблонів, що працює по принципу перетягування елементів, за допомогою якого ви зможете створювати та налаштовувати новинні листи, цільові сторінки та різноманітні маркетингові елементи. Також GetResponse пропонує понад 500 попередньо розроблених, налаштовуваних шаблонів. Більш того, сервіс має галерею з 5 тис. ліцензованих зображень від Shutterstock.

Для блогерів сервіс пропонує 30 попередньо розроблених шаблонів RSS-to-email, що значно спрощує можливість ділитися публікаціями вашого блогу.

За допомогою цього сервісу email-розсилок ви можете надсилати серії електронних листів автоматично щоденно, щонеділі чи щомісячно, а також налаштувати автовідповідач. Сервіс також визначить так званий ідеальний час для надсилання листів, враховуючи місцевий час ваших контактів.

Ви можете збирати інформацію у процесі підписання та призначати теги для кожного з ваших контактів, аби в майбутньому відправляти більш персоналізовані та актуальні повідомлення в залежності від їх інтересів.

Встановлюйте критерії, та оцінюйте контакти на їх основі. За допомогою скорингу, відстежуйте та оцінюйте клієнтів, аби мати уявлення про їх поведінку та інтереси.

GetResponse – перший сервіс розсилки email, котрий надає маркетингове рішення для проведення вебінарів. Ви можете запланувати вебінар, відкрити реєстрацію на нього та почати збирати нові контакти! Не переймайтесь про безпеку – шифрування SSL гарантує захист вашої конференції.

Взаємодійте зі своїми відвідувачами за допомогою чату, опитувань, демонстрації екрану та електронної дошки, стимулюючи активні обговорення та зворотний зв’язок. Ви навіть можете вшити відео YouTube у ваш вебінар.

Якщо ви хочете зберігати та поділитися вебінаром, просто запишіть сеанс та збережіть його в безкоштовному онлайн-архіві.

Разом з сервісом email-розсилок, ви також отримаєте систему управління взаємовідносин з клієнтами (CRM)! CRM допоможе вам краще зрозуміти відношення та взаємодію між вами та клієнтами.

За допомогою цього сервісу email-маркетингу ви можете інтегрувати CRM з автоматизацією email, аби робити таргетовані email-розсилки.

Також GetResponse має інтуїтивно зрозумілу аналітику, де ви зможете побачити звіти про кампанії, відстежувати дії та шаблони поведінки ваших контактів.

Якщо ви прагнете дізнатися більше про стратегії в email-маркетингу, на сайті сервісу ви знайдете безліч навчальних ресурсів, включаючи безкоштовні онлайн-курси, технічні документи та багато іншого.

Найдешевший план GetResponse вартує 15$/міс., тоді коли за корпоративний пакет доведеться заплатити до 699$/міс.

5. Drip

Drip — маркетингове рішення для електронної комерції, яке являється першим сервісом управління взаємовідносин з клієнтами у сфері електронної комерції (ECRM).
Головна ціль ECRM від Drip – наблизити вас з вашими клієнтами. Сервіс здатен обробляти мільйони наборів даних, чим перевершує традиційні рішення CRM.

ECRM – це спеціалізований підхід в маркетингу. Реалізовуйте кращі стратегії push, pull та персоналізованого маркетингу за допомогою Drip. Цей сервіс email-розсилок систематизує усю інформацію про ваших користувачів та передасть дані по всіх каналах, котрі ви використовуєте, аби максимально оптимізувати вашу email кампанію.

Система оцінки лідів допоможе вам визначити, які саме клієнти являються вашими кращими лідами. Сервіс збирає дані в залежності від рівня залученості.

ECRM допомагає краще зрозуміти контекст клієнтів, а також підвищити рівень залученості та конверсію, що веде до продажів.

Додаючи до всього цього функцію автоматизації email-маркетингу від Drib, ви зможете доволі швидко надіслати безліч персоналізованих електронних листів. Почніть будувати свою email кампанію, використовуючи текстовий чи візуальний конструктор.

Як власник інтернет-магазину, ви, ймовірно, помітили, що шляхи різних клієнтів з моменту, коли вони потрапили на сайт, та до моменту покупки можуть будуватися по-різному. Але по мірі того, як ваш бізнес зростає, стає все складніше відстежувати досвід кожного окремого клієнта.

Будьте впевнені, з тим рівнем автоматизації робочого процесу у сфері електронної комерції, котрий пропонує сервіс Drip, ви зможете без проблем відстежити всі ці процеси, а головне, завжди вчасно надсилати персоналізовані електронні листи вашим клієнтам.

Знаходьте потенційних клієнтів, де б вони не були. Багатоканальний маркетинг Drip допоможе вам зрозуміти та долучити клієнтів, де б вони не знаходились. Ви можете створювати рекламні оголошення на Facebook, персоналізувати цільові сторінки сайту, надсилати текстові повідомлення чи навіть листівки за допомогою поштового сервісу.

Аби підвищити рівень автоматизації, скористайтеся широкою бібліотекою додатків Drip з різноманітними опціями нативних інтеграцій. Інтегруйте сервіс з інструментами CRM, такими як Salesforce, інструментами підтримки клієнтів, такими як Drift, та популярними e-commerce рішеннями: Shopify, WooCommerce та іншими.

Аналітика та звіти Drip нададуть інформацію про відносини між вами та клієнтами. Ви можете налаштовувати власні звіти по усім кампаніям, до прикладу по підписці на промо-план, запитам на демоверсію, завантаження контенту, тощо.

Сервіс також пропонує більше десятка різноманітних типів звітів, аби ви могли краще зрозуміти тенденції та розробити стратегію вашої наступної кампанії.

Якщо ви стикнетеся з проблемою, вам може допомогти база знань. Також у вас є можливість найняти сертифікованих консультантів – хоча їх не так багато – котрі допоможуть, якщо вам знадобиться більш інтенсивна підтримка.

Платні плани Drip доступні за ціною від 49$/міс. Також доступна опція підбору індивідуального тарифного плану для підприємств.

6. ConvertKit

ConvertKit позиціює себе, як програмне забезпечення, розроблене творцями для творців. Цей сервіс email-розсилок має простий користувацький інтерфейс та лише найважливіші функції email-маркетингу.

Сформуйте список підписників, створюючи форми та цільові сторінки. Ви можете обрати готові шаблони з галереї чи створити їх, просто перетягаючи елементи у форму.

Використовуйте один з трьох доступних форматів: влаштовану, модальну чи рухому форму. Потім почніть надсилати новим контактам електронні листи, додаючи до них тригери.
Послідовні привітальні повідомлення можуть налагодити контакт з вашими підписниками, а тригери будуть відмічати їх кожного разу, коли вони будуть натискати на певні посилання. Ви можете надсилати серії логічно пов’язаних між собою листів, аби підтримувати контакт.

Функція візуальної автоматизації ConvertKit допоможе вам попередньо переглянути серію повідомлень перед надсиланням. На цьому етапі, налаштуйте робочий процес на основі подій, дій та умов.

Аби зачистити список контактів від підписників, котрі не взаємодіють з вашим бізнесом, сервіс пропонує сценарій надсилання повторних листів та фільтрації неактивних клієнтів.

Також цей сервіс email розсилки дозволяє перевірити, які рекламні кампанії працюють краще всього за допомогою A/B-тестування.

ConvertKit має простий функціонал звітності, котрий допоможе краще зрозуміти ваші тенденції та контакти. Ви можете створювати звіти по вашій автоматизації, рівню залученості та відмов підписників.

Виведіть маркетингову email-кампанію на новий рівень, інтегрувавши її з більше, ніж 70 онлайн-інструментами та сервісами.

ConvertKit пропонує 14 днів безкоштовного демо-періоду. Ціни на платні пакети починаються з 29$/міс. Ви також можете самостійно розрахувати ціну індивідуального плану.

БІЛЬШЕ ЦІКАВОГО:

Читайте также:

7 порад для залучення покоління Z за допомогою email-розсилки

6 секретів успішного маркетингу у свята

9 трендів маркетингу, які вже відійшли в минуле

CRM & Лояльність: які тренди галузі обговорювали на iForum 2018